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RT @muraokeiko: グロービスMBA卒業生の佐野さんのコラム。とても共感できます(^^)→人と企業の関係性をアップデートするには https://t.co/2tsJmsCJ0u

グロービスMBA卒業生の佐野さんのコラム。とても共感できます(^^)→人と企業の関係性をアップデートするには https://t.co/2tsJmsCJ0u

— 村尾佳子 (@muraokeiko) January 28, 2019

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  • @Holy_Max そう思います。不機嫌のマネジメントは相手を尊重せず対等ではないものだし、単に優しいのは仲良しクラブ。ちょうどいい塩梅にできてるところって、すごいよねー。
  • 「不機嫌」な人に対峙すると、本能的に機嫌を取ろうとしてしまう。マネジメントがそういう状態であれば、承認されたい欲求も重なり、自分の価値観とズレていても迎合してしまう。これが繰り返されると、どんどん磨耗して嫌気がさしてくるため、気付いた時には致命的になる。機嫌よくいきましょ。
  • たまに、電子マネーで支払おうとすると、金額を手打ちで打ち直してる（ように見える）ものがある（もちろん、そうじゃないものもある）。もし、自分がレジ担当だったら、手打ちで打ち直すの余計な負荷になるし、普通に間違えて、いろんな人から怒られそう。
  • Walk this way ジョン・ルーリー展を観てきた。負の感情（と思われるもの）と向き合い、正の方向に昇華する挑戦。その過程にあるカオス。観ていると、もっとがんばらねば、と思える。このカオスをこんなにかわいらしく表現できる人、いないんじゃないかなー。 https://t.co/WT46YzbL3B
  • Walk this way ジョン・ルーリー展を見てきた。負の感情（と思われている）と向き合い、どう正の方向に昇華していくのか、というプロセスの中で生まれるカオス。もっとがんばろうと思った。このカオスをこんなにかわいく表現できる人、いないんじゃないかなー。 https://t.co/WT46YzbL3B

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